Deze voorwaarden gelden voor mijn dienstverlening als onafhankelijk energieadviseur en bemiddelaar. Ze zijn er om voor ons allebei duidelijk te maken wat je van mij mag verwachten.
Laatst bijgewerkt: juli 2026
Solanto is het onafhankelijke energieadviesbureau van Ridwan Monnikendam (KvK 85700703). In deze voorwaarden verwijzen “ik”, “mij” en “Solanto” naar dit bureau; “jij” verwijst naar de klant of aanvrager. Solanto verkoopt zelf geen producten, maar adviseert en bemiddelt naar samenwerkingspartners.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk adviesgesprek, elke aanvraag en elke dienst die via Solanto tot stand komt. Afwijkingen gelden alleen als ik die vooraf schriftelijk met je heb bevestigd.
Ik lever onafhankelijk advies over energiecontracten, zonnepanelen en thuisbatterijen, voor zowel particulieren als bedrijven. Daarnaast bemiddel ik: kies je voor een product of contract, dan breng ik je in contact met de juiste samenwerkingspartner en begeleid ik het traject. Ik ben zelf geen leverancier of installateur.
Ik stel mijn advies zorgvuldig op, op basis van de informatie die je met me deelt en jouw specifieke situatie. Een adviesgesprek is altijd gratis en vrijblijvend. Genoemde besparingen en terugverdientijden zijn realistische indicaties op basis van de op dat moment beschikbare gegevens en markttarieven; het zijn geen garanties. Je werkelijke resultaat hangt af van jouw situatie, je gebruik en factoren buiten mijn invloed, zoals markt- en tariefontwikkelingen.
Sluit je via mij een energiecontract af of koop je zonnepanelen of een thuisbatterij, dan komt die overeenkomst tot stand tussen jou en de betreffende partner (zoals Essent of Essent EnergieWonen) — niet met Solanto. Op die overeenkomst, de levering, de installatie en de garanties zijn de voorwaarden van die partner van toepassing. Ik blijf je aanspreekpunt en begeleid het traject, maar ben geen partij bij die overeenkomst.
Mijn advies is voor jou kosteloos. Sluit je via mij een contract of product af bij een partner, dan ontvang ik daarvoor een marktconforme vergoeding van die partner. Dat kost jou niets extra en heeft geen invloed op de onafhankelijkheid van mijn advies.
Voor een goed advies vertrouw ik op de juistheid van de gegevens die je aanlevert, zoals je energieverbruik en je woonsituatie. Zijn die gegevens onvolledig of onjuist, dan kan dat het advies en de uitkomst beïnvloeden.
Ik voer mijn werk naar beste kunnen en als een zorgvuldig adviseur uit. Ik ben niet aansprakelijk voor de uitvoering, levering of installatie door partners, noch voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie van jouw kant of uit keuzes die je zelf maakt. Voor zover ik wel aansprakelijk zou zijn, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de vergoeding die met de betreffende opdracht is gemoeid.
Omdat een adviesgesprek gratis en vrijblijvend is, zit je nergens aan vast en beslis je zelf of je verder wilt. Ga je een overeenkomst aan met een partner, dan geldt het eventuele herroepingsrecht en de bedenktijd van die partner; die vind je in hun voorwaarden.
Op mijn dienstverlening en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we bij voorkeur eerst in goed overleg voor; komen we er niet uit, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
Vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact op via info@solanto.nl.